[希沃SEEWO一体机]希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法

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所属分类：硬件维修

    客户报修说希沃SEEWO一体机电脑触摸用不了，触摸屏幕没反应，引导客户通过物理按键进入安卓系统，发现安卓系统下也没有触摸。这就是我们常说的全通道无触摸。引导客户进行简单的尝试后，故障未能修复。也是安排工程师上门检测维修。

一、希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法尝试：

1、进入高级调试菜单、电视复位，无效；

2、进入高级调试菜单、恢复工厂菜单设置、无效；

3、进入软件信息界面、查看TOUCH状态、发现异常，状态获取失败、没有检测到触摸软件信息，如下图：

[希沃SEEWO一体机]希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法

4、下载整机最新版本固件程序、重置/安装最新固件，故障修复，如下图：

[希沃SEEWO一体机]希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法

二、附：希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用故障小视频：

    备注：机器不能触摸、全通道无触摸，也有可能是因为主板或者触摸框问题导致，请对症下药。

    希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助，如有需要可以在下方留言，进行互动，或者留下您的联系方式，方便沟通交流。欢迎大家分享经典维修案例，软件使用教程技巧等，投稿邮箱：smailmeng2018@163.com.?斯维智能科技@恩腾技术圈 WWW.RVIBO.COM.

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目前评论：3   其中：访客  2   博主  1

    • 阿贵 阿贵 0
      回复 2022年9月14日 下午9:31  沙发

      固件能发下吗

      • 平凡普通 平凡普通 0
        回复 2020年3月17日 下午4:27  板凳

        大牛，能否提示一下希沃进入高级菜单按遥控器那个键？
        感谢您的分享