[希沃SEEWO一体机]希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法

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所属分类:硬件维修

    客户报修说希沃SEEWO一体机电脑触摸用不了,触摸屏幕没反应,引导客户通过物理按键进入安卓系统,发现安卓系统下也没有触摸。这就是我们常说的全通道无触摸。引导客户进行简单的尝试后,故障未能修复。也是安排工程师上门检测维修。

一、希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法尝试:

1、进入高级调试菜单、电视复位,无效;

2、进入高级调试菜单、恢复工厂菜单设置、无效;

3、进入软件信息界面、查看TOUCH状态、发现异常,状态获取失败、没有检测到触摸软件信息,如下图:

[希沃SEEWO一体机]希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法

4、下载整机最新版本固件程序、重置/安装最新固件,故障修复,如下图:

[希沃SEEWO一体机]希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用解决办法

二、附:希沃F70EA全通道无触摸,机器不能触摸,触摸不能用故障小视频:

    备注:机器不能触摸、全通道无触摸,也有可能是因为主板或者触摸框问题导致,请对症下药。

    希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。欢迎大家分享经典维修案例,软件使用教程技巧等,投稿邮箱:smailmeng2018@163.com.?斯维智能科技@恩腾技术圈 WWW.RVIBO.COM.

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目前评论:2   其中:访客  1   博主  1

    • 平凡普通 平凡普通 0

      大牛,能否提示一下希沃进入高级菜单按遥控器那个键?
      感谢您的分享