[希沃SEEWO一体机]希沃H08EA黑屏不显示,希沃开机黑屏,有微弱背光案例分享

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所属分类:硬件维修

接到客户反馈学校有一台希沃SEEWO一体机设备有问题,客户描述电源指示灯红灯不亮。电话引到客户重新插拔电源线,船型开关已开,故障依旧。客户确认外部电源正常,现场客户无法解决。今天小编就把希沃H08EA整机不通电,电源指示灯红灯不亮,黑屏有背光这个故障案例分享给大家,以供参考。本文由恩腾技术圈(http://www.rvibo.com/)独家编辑发布、转载请注明出处。

    既然现场无法修复,那只能根据客户所描述的故障现象,告诉网点工程师上门处理。工程师上门后发现故障问题和客户所描述的问题不相符、部分出入。

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    故障问题:按下电源指示灯后,整机黑屏不显示画面,用手机照射大屏可以看到微弱的蓝光,但是无法开机。

    排查过程:1.整机通电,按下电源键后红灯灭蓝灯不亮,整机黑屏用手机灯光照射大屏可以看到微弱的蓝光,按下电源键可以正常待机。
              2.整机断电后,重新上电故障依旧、刷新固件无效。

              3.整机断电拆机重新插拔内部线材,更换电源板,主板后,依然开不了机,最终排查问题出现在倍频板上。

              4.更换整机倍频板后、故障修复。

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