[希沃智慧黑板]希沃BV86EV智慧黑板前置USB接口不识别U盘,U盘插希沃白板没反应,希沃白板读不出U盘怎么办

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所属分类:硬件维修

[希沃智慧黑板]希沃BV86EV智慧黑板前置USB接口不识别U盘,U盘插希沃白板没反应,希沃白板读不出U盘怎么办

U盘在教学环境中是必不可缺的存在,老师都会提前把做好的课件放到U盘中,上课时直接在一体机上读取使用,教学。这样无论是对一体机还是智慧黑板的USB接口性能就比较高,尤其是兼容性,现在市场的U盘品质良莠不齐。经常会遇到希沃白板读不出u盘、希沃白板usb口不识别等情况的产生。本文由恩腾技术圈(http://www.rvibo.com/)独家编辑发布、转载请注明出处。
希沃BV86EV智慧黑板、目前是大面积出货的一款机器,整机前置接口配备了2个USB3.0接口、1个TYPE-C接口,在性能和数据读取速度上有了很大的提升。
今天小编为大家分享的案例是,希沃B86EV智慧黑板,前置3.0USB接口,在PC通道下,仅识别3.0U盘、无法识别2.0U盘。在安卓通道下、3.0U盘和2.0U均不识别的故障。
因为老师平时只使用内置电脑系统,未注意到安卓通道下是否正常,根据老师老师电话里描述的情况,对老师进行远程指导后,故障并未修复。于是安排工程师上门排查后、实际故障现象为在PC通道下,仅识别3.0U盘、无法识别2.0U盘。在安卓通道下、3.0U盘和2.0U均不识别。
一般这种故障现象、要么是固件程序问题、要么是硬件问题。既然安卓通道系统下面也无法识别到U盘,那通过刷机的方式肯定是行不通了,但可以通过进入工厂高级调试菜单进行电视复位、或恢复工厂菜单设置来进行排除。
经过电视复位测试后、故障依旧,那只能是硬件问题了,既然在PC通道下、可以识别3.0U盘,此时也可以排除掉前置接口板了。
最终更换整机核心TV板卡后、故障修复。
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