[希沃SEEWO一体机][S65EB]授课助手软件启动热点正常,手机无法连接热点案例分享

    小编今日接到客户报修，说是希沃seewo授课助手用不了，仔细询问后，得到确切故障现象。且机器型号为S65EB，搭配了MT21PC电脑模块，WIN7操作系统。机器打开希沃授课助手软件，启动热点正常，但就是手机连接不上希沃授课助手产生的热点。偶尔能连上去，但很快就掉线，基本上不能用。

    尝试引导客户重置整机、重新安装希沃授课助手软件最新版、重新恢复PC系统、等等一系列常用的方法都试了，均无效。于是上门处理~~~

    到达现场后，再次确认故障现象，如客户所说。因为上门之前已经引导客户尝试了一些方法进行修复，所以直接对整机进行升级、刷机。接着也尝试了N多种方法，还是没能解决。

    既然软件调试没法解决，那问题应该出在硬件上了，心想会不会出在网卡上面。MT21PC模块自带无线网卡。于是打开手机热点，让整机通过无线网卡，连接到我们的手机热点。结果连接成功，上网正常。不死心，拔出PC模块，拆开盖板，发现两根无线网络天线，其中一根连接线断裂。且无线网卡连接点虚焊。

把天线连接线接上，更换无线网卡后，故障修复。再次打开希沃SEEWO授课助手软件，启动无线热点，手机连接恢复正常。手机投屏一点都不卡，很流畅。

希沃SEEWO授课助手软件启动热点正常,手机无法连接热点 故障修复整理：

1、检查无线网卡天线至网卡连接线是否正常；

2、检查无线网卡外观是否正常；

3、无线网卡交叉测试，测试网卡是否正常；

    此方法仅在希沃seewo一体机S65EB搭配MT21PC模块，和WIN7系统下进行尝试，且希沃授课助手软件能够正常启动热点。

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