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今日接到由小编团队负责运维的一所高校报修,Acer宏基电脑主机显示器黑屏不显示,电源指示灯红灯常亮,断电重启也一样。影响教学,要求尽快上门排查。本案例由恩腾技术圈(http://www.rvibo.com/)独家编辑与发布,转载请注明出处。
接到报修后,小编是一刻也不敢耽误,立马赶往学校。到现场后,基本故障确如客户所说,黑屏不显示。当小编切断电源,再次重启后发现,显示器通电后,屏幕会一直闪烁,闪烁几分钟后会完全黑掉。反复测试了几遍,故障现象完全一样。
现在电子产品技术都非常成熟,显示器原理也非常简单,不容易坏。根据经验判断,问题应该出在供电上。于是拿出随身携带的万用表,经测量后发现,电源适配器输出电压只有4.9V左右,与额定输出电压12V2A相差甚远。为了更精准的验证故障点,通知团队小伙伴火速送了一个12V2A电源适配器到达现场。
更换电源适配器后,故障现象立马消失,完全正常显示,经多次测试后,故障现象均为复现。
本案例故障点:电源适配器额定输出电压不足。
解决办法:更换电源适配器。
TIPS:本案例仅供参考、具体以实际为准。
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