[OPS电脑主机]希沃SEEWO一体机内置电脑开机蓝屏,希沃MT41A模块开机报错intelppm.sys蓝屏无法启动系统

  • A+
所属分类:硬件维修

    最近有客户向小编反馈,学校有台希沃SEEWO一体机,内置电脑无法进入系统,开机直接报错蓝屏。经过一番询问后了解到,该机器每次开机,使用一段时间后,就会突然蓝屏报错。再次开机也会正常使用一会。属于不定时,间歇性故障。根据以往维修经验,这种间歇性故障,很大可能是由于硬件导致。接下来,小编就向大家分享一下,本次的维修经验。本文由恩腾技术圈(http://www.rvibo.com/)独家编辑发布,转载请注明出处!

[OPS电脑主机]希沃SEEWO一体机内置电脑开机蓝屏,希沃MT41A模块开机报错intelppm.sys蓝屏无法启动系统

工程师带着可能会引起该故障的配件火速赶往学校后,开始了对故障的确认,如客户所描述。使用过程中突然报错蓝屏。屏幕赫然出现“你的设备遇到问题,需要重启”。我们只收集某些错误信息,然后‌为你重新启动……以上都是无关紧要的废话,重点是下面的两点。

终止代码:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED失败的操作:Intelppm.sys.对计算机稍微有点基础的,看到终止代码,多少都会只知道大半部分原因是因为系统异常导致,重新做个系统,问题就解决了,但该设备报错代码多了一个失败的操作:intelmmp.sys。一般文件以sys结尾的都是系统,硬件所需要的驱动程序文件。通过这个失败的操作:intelmmp.sys,可以看出,该驱动文件是关于intel相关硬件的。

[OPS电脑主机]希沃SEEWO一体机内置电脑开机蓝屏,希沃MT41A模块开机报错intelppm.sys蓝屏无法启动系统

这台希沃SEEWO一体机搭配的是希沃MT41A这款型号的内置OPS电脑主机,处理器是INTEL I3-8100,OPS电脑主机使用的是H310芯片组。问题很有可能就出在这两点上。
于是使用微软Windows安装版操作系统,重新安装操作系统,更新硬件驱动,烤机测试后,故障依旧。更换CPU后,故障修复,长时间反复重启,烤机测试,故障现象均未复现。
最后总结:如果遇到类似蓝屏报错代码,可以优先尝试更换CPU试试
    更多精彩使用的软件教程尽在恩腾技术圈https://www.rvibo.com/,感谢大家的关注与支持,本站会一如既往的为大家提供优质资源共享,同时也欢迎大家分享经典维修案例,软件使用教程技巧等,投稿邮箱:smailmeng2018#163.com.(请将#改为@)。欢迎大家积极投稿!!!

  • 扫一扫关注抖音
  • weinxin
  • 扫一扫关注我们
  • weinxin
Tips:由于近期添加小编微信,进行咨询的朋友越来越多,为了方便日后的管理与沟通,烦请朋友们在扫码添加微信或QQ时,请按以下格式进行备注:姓名+学校名称,否则小编有权拒绝通过,感谢理解!

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: