[软件教程]腾讯会议没有声音,腾讯视频会议没有声音输出怎么办,腾讯会议安装在希沃一体机上没有音频输出

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所属分类:软件教程

疫情的出现,带动了线上教育,网课的发展,尤其是各种视频会议软件,比如钉钉会议、腾讯会议等。再牛的软件也不开硬件的支持。使用过程中也会出现各种意想不到的问题。今天小编就针对客户联系小编咨询的腾讯会议软件,安装在希沃SEEWO一体机上没有音频输出、喇叭不响的问题分享一下解决办法。本文由恩腾技术圈(http://www.rvibo.com/)独家编辑发布,转载请注明出处。

[软件教程]腾讯会议没有声音,腾讯视频会议没有声音输出怎么办,腾讯会议安装在希沃一体机上没有音频输出

一早刚到公司就接到客户电话,说是领导在开视频会议,大屏不响,没有声音。但是用手机是可以听到对方声音的,很是着急。
询问客户后得知、使用的是腾讯会议软件、安装在希沃SEEWO一体机上的。客户那边也进行了排查、设备也做了,始终不行,但是希沃SEEWO一体机直接播放音频文件,是有声音的。
根据上述客户反馈,已经排除了希沃SEEWO一体机故障的可能,那问题肯定是出在腾讯会议上。
于是、通过希沃SEEWO集控平台,希沃SEEWO校园多媒体运维平台,找到对应的那台希沃SEEWO一体机,远程控制后,打开腾讯会议软件,发现客户没有对该软件进行简单的设置。
正确的设置如下:在腾讯会议软件界面、点击设置、在常规设置内,勾选“入会时使用电脑音频”,在切换到 音频选项内,扬声器设置为“SEEWO Monitor R (英特尔显示器音频)”即可!
具体设置教程可以参考一下视频教程:
资料拓展:[视频教程]腾讯会议安装在希沃SEEWO一体机上没有音频输出调试教程
    希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。

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目前评论:3   其中:访客  2   博主  1

    • 老徐 1

      请教版主,我们学校前年给办公室安装了一个希沃一体机,这款自带摄像头和麦克风,我们学校常要开视频会议,办公桌离白板有一定距离,机子自带麦克风接收能力有限,每次开会要跑到机子旁边发言,这时候发言人的视频又不全,十分不方便,自己准备了一个带线的桌面麦克风,但是一直调不出麦克风声音,麦克风在其他电脑上是好的,能指教一下怎么调我外接的麦克风才能用,3.5mm接口的和usb接口的都有,那个调起来简单

        • admin admin Admin

          @老徐 在音频设置里、将音频输入设备选为外接的即可

        • 老徐 1

          请教版主,我们学校前年给办公室安装了一个希沃一体机,这款自带摄像头和麦克风,我们学校常要开视频会议,办公桌离白板有一定距离,机子自带麦克风接收能力有限,每次开会要跑到机子旁边发言,这时候发言人的视频又不全,十分不方便,自己准备了一个带线的桌面麦克风,但是一直调不出麦克风声音,麦克风在其他电脑上是好的,能指教一下怎么调吗?