[希沃SEEWO一体机]希沃交互智能平板在使用过程中常见问题及解决方法整理FAQ

    希沃SEEWO一体机/希沃交互智能平板，在使用过程中，会遇到一些常见的小问题，且这些问题并不一定是硬件问题导致。大多数和我们平时使用习惯和个人操作有很大的关系，下面小编就针对平时遇到的问题做个整理，分享给大家参考。

1.     系统卡顿问题

尽量不要安装多余软件，如需安装请安装到D盘；可以安装360安全卫士定时清理垃圾；每天放学后长按电源键将整机关机。

2.     前置USB接口问题

关闭黑板前首先检查优盘是否拔掉，避免造成撞击；插拔优盘时请爱惜操作，切勿暴力操作。

3.     视频展台问题

使用顺序是先将一体机完全开机，其次打开展台，最后打开展台软件；展台异常问题可以尝试重新安装最新版的展台软件解决。

4.     触摸问题

由于教室环境粉笔灰尘较多，会对触摸灵敏度造成一定的影响，请定时使用干毛巾擦拭一体机四周边框。

5.     音箱问题

如果音箱没声音请先检查音箱的电源线是否脱落；如果声音有异响可以尝试插拔音箱连接到一体机上的音频线。

6.     麦克风问题

麦克风需要和音箱配对后才能扩声使用。

7.     智能笔问题

智能笔需要配对后才能使用，另外出现问题可以先尝试更换电池。智能笔接收端请大家保管好。

以上如果不能解决您的问题，可以拨打官方400电话，进行咨询或报修。